Não é exigida ao cruzar a fronteira, mas é um dos requisitos mais importantes para circular legalmente pelo Chile de carro. E muitos viajantes descobrem isso tarde demais.
SOAPEX para viajar ao Chile de carro: o que é, como funciona e por que é obrigatório
Se você está planejando uma viagem de carro ao Chile, percorrendo as paisagens espetaculares deste país, provavelmente já tem em mente estradas incríveis, paradas para fotos, hospedagens únicas e o roteiro perfeito.
Mas há um detalhe que você não pode deixar para a última hora: o seguro obrigatório conhecido como SOAPEX.
E por que ele costuma gerar confusão? Porque não é solicitado ao cruzar a fronteira. No entanto, é a primeira coisa que vão pedir em caso de acidente — e não tê-lo pode complicar muito não apenas o sinistro, mas também a circulação pelo Chile.
Neste artigo, explicamos o que é o SOAPEX, por que ele é necessário, qual é a diferença entre ele e um seguro contratado no seu país que inclui países limítrofes e como ele pode ajudar você na estrada.
Además incluimos las referencias legales que respaldan esta obligación y algunos consejos prácticos para tu viaje.
O que é o SOAPEX e qual lei o torna obrigatório?
O SOAPEX (Seguro Obrigatório de Acidentes Pessoais para Veículos de Matrícula Estrangeira) é uma apólice exigida no Chile para todos os veículos com matrícula estrangeira que entrem no país de forma provisória ou temporária, durante todo o período em que circularem pelo território.
De acordo com a Lei N.º 18.290 (Lei de Trânsito chilena), artigo 60, está estabelecida a obrigatoriedade de contratar um seguro para veículos estrangeiros que circulem no Chile.
Da mesma forma, o Decreto Supremo N.º 151 de 2011 do Ministério dos Transportes e Telecomunicações do Chile regulamenta os veículos que entram temporariamente no país e os requisitos do seguro SOAPEX.
Se o seguro não cobrir especificamente a garantia exigida pelo Chile, você não estará cumprindo a legislação chilena para circular legalmente.
Por que ele é necessário se não é solicitado ao cruzar a fronteira?
Fiscalização e controle
Embora não seja verificado na entrada, a legislação exige que o veículo estrangeiro tenha o SOAPEX vigente.
Em caso de acidente, as autoridades podem:
- Reter o veículo
- Aplicar multas
- Impedir a circulação
Em caso de sinistro: é a primeira coisa que pedem
Se o seu veículo se envolver em um acidente que provoque ferimentos ou morte de pessoas, as autoridades e a seguradora vão pedir primeiro o certificado do SOAPEX.
Sem ele, você pode enfrentar:
- Retenção do veículo ou suspensão da carteira de motorista
- Responsabilidade financeira direta por indenizações
- Multas ou impossibilidade de circular até regularizar a situação
Cobertura específica para o Chile
O SOAPEX cobre exclusivamente acidentes ocorridos no Chile com o veículo segurado.
Não cobre:
- Danos ao veículo
- Assistência mecânica
- Outros países
Evite contratempos na estrada
Em estradas como as da Patagônia chilena, um sinistro sem SOAPEX pode gerar:
- Atrasos importantes
- Complicações legais
- Gastos inesperados
O custo do seguro é baixo comparado ao risco.
O que o SOAPEX cobre especificamente?
Esta é uma das dúvidas mais frequentes: “Por que devo contratar outro seguro se já tenho um seguro com cobertura internacional?”. O SOAPEX (Seguro Obrigatório de Acidentes Pessoais para Veículos Estrangeiros) não cobre danos materiais, mas protege as pessoas envolvidas em um acidente de trânsito ocorrido em território chileno.
✔️ Cobre:
- Morte do motorista ou dos passageiros
- Invalidez permanente total ou parcial do motorista ou dos ocupantes
- Despesas médicas e hospitalares de pessoas feridas, sejam ocupantes do veículo segurado ou outras pessoas envolvidas no acidente
❌ Não cobre:
- Danos ao próprio veículo
- Danos materiais a terceiros
- Roubo ou incêndio
- Assistência mecânica
Seu único objetivo é garantir atendimento médico ou compensação financeira às pessoas afetadas em um acidente de trânsito.
Diferenças entre o SOAPEX e um seguro internacional
🟡 Seguro do seu país (com cobertura internacional)
- Pode cobrir vários países
- Pode incluir danos materiais
- Nem sempre atende à legislação chilena
- Depende da interpretação da apólice
🟢 SOAPEX Chile
- Obrigatório por lei
- Válido somente no Chile
- Cobre lesões pessoais
- Não cobre danos materiais
- Garante o cumprimento da legislação
👉 Em resumo: um seguro internacional não substitui o SOAPEX. O SOAPEX é um complemento ou uma obrigação específica que é importante cumprir para viajar tranquilo pelo país.
Quando contratar e como fazer?
Deve ser contratado antes de entrar no Chile ou o mais rápido possível após entrar no país. É contratado de acordo com os dias de permanência.
Nossa experiência contratando o SOAPEX
Há empresas que oferecem o serviço online, mas nossa primeira experiência não foi boa.
❌ NÃO RECOMENDAMOS ESTA EMPRESA: Contratamos com a HDI e, devido a um erro na placa do veículo, o seguro não foi reconhecido e também não fizeram o reembolso.
Nas letras muito, muito pequenas dessa contratação, informam que, diante de qualquer erro no momento da contratação, não se responsabilizam e não haverá nenhum tipo de reembolso. No momento da contratação, nós nos confundimos ao informar a placa. Já havíamos realizado o pagamento. Entramos em contato por todos os meios que conseguimos, explicando a situação, mas não houve nenhuma forma de conseguir a alteração ou o reembolso. Ou seja, estavam nos cobrando por um seguro de um carro que, na realidade, não existia, porque os dados não coincidiam. Na nossa opinião, isso é uma fraude.
Quando precisamos contratar novamente, fizemos isso com uma empresa da Argentina, mas atualmente ela deixou de oferecer o serviço.
Não há muitas empresas que ofereçam esse serviço. Se a sua opção for contratar através da HDI, recomendamos que você seja muito cuidadoso/a ao preencher os dados e realizar o pagamento.
Conselhos práticos para viajantes
- Contratar o SOAPEX com antecedência
- Levar uma cópia impressa e digital
- Guardar a documentação na nuvem
- Usar VPN para proteger seus dados pessoais → Contrate por aqui
- Levar o certificado durante toda a viagem
O que fazer em caso de sinistro?
- Fazer a denúncia à polícia (chamada de Carabineros no Chile). Ela deve detalhar os dados dos veículos que participaram do acidente e a totalidade das pessoas envolvidas.
- Retirar o boletim policial no Juizado de Polícia Local ou no Ministério Público, de acordo com o que for indicado pelos Carabineros.
- Fazer a denúncia à seguradora apresentando o boletim policial, as despesas médicas juntamente com a ordem médica e os certificados de óbito ou invalidez (se houver). Esse procedimento pode ser realizado em até 10 dias após o acidente.
⚠️ Da mesma forma, é importante consultar corretamente essas informações no momento da contratação, para saber exatamente como agir em caso de sinistro.
Conclusão
Viajar pelo Chile com seu veículo estrangeiro pode ser uma experiência maravilhosa: paisagens incríveis, estradas únicas, aventura em família. O Chile é um país lindo que vale a pena conhecer!
Mas essa aventura não deveria ser prejudicada por um sinistro que se complique pela falta de uma cobertura válida. O SOAPEX não é apenas um “extra” ou “algo opcional”, mas uma exigência legal chilena para veículos com matrícula estrangeira, com coberturas específicas para lesões pessoais, que você precisa ter obrigatoriamente se for circular pelo Chile.
Viajar com tranquilidade também significa planejar aquilo que nem sempre fica visível: ter os documentos, o seguro e toda a documentação em ordem. Assim, vocês podem aproveitar o trajeto rumo à Patagônia, à Carretera Austral, ao norte do Chile ou a qualquer cantinho do país sem imprevistos.
Se você é um viajante frequente que costuma “viajar preparado”, sabe que são esses detalhes que fazem a diferença entre uma boa viagem e uma dor de cabeça. Que sua próxima travessia seja impecável!
Esperamos que este artigo tenha trazido mais clareza e tranquilidade para você!
Espíritu Indomable
Nosso conteúdo ajudou você?
Todo o conteúdo de valor que você encontra em nosso BLOG é completamente GRATUITO. Fazemos isso com a intenção de compartilhar informações reais e honestas para ajudar você a planejar seu próximo destino.
Se o que você leu ajudou você, pode nos presentear com quilômetros para que este espaço continue crescendo e possamos continuar viajando em família.
QUER VER O ROTEIRO COMPLETO?
Assista aos episódios no YouTube, onde mostramos tudo em vídeo.
